A luxus szállodalánc InterContinental A jövő héten néhány iPads elérhetővé válik a portás személyzetének. Az InterContinental Hotels and Resorts 166 csúcskategóriás ingatlannal rendelkezik világszerte, ám ezt a projektet csak négy hatalmas szállodájában fogja üzembe helyezni. A márka szóvivõje megerõsítette, hogy ha a próbaidõszak a terveknek megfelelõen megy végbe, akkor az összes készüléket behelyezik szállodák.
A táblagép segít a szálloda személyzetének javítani az ügyfélszolgálatot vásárló. Képesek lesznek nagy felbontású műholdas térképeket, a különböző utcák közeli képeit és rövid videóit látványosságokkal látni az ügyfelek számára. az négy Azok a szállodák, amelyek ilyen módon tudják tájékoztatni ügyfeleiket: InterContinental Barclay New Yorkban, InterContinental Buckhead Atlanta, InterContinental London Park Lane és InterContinental Hong Kong.
A lánc meg van győződve arról, hogy a iPad Kiválóan alkalmazható olyan általános concierge-feladatokban, mint például utasítások megadása, étterem-ajánlások megadása és foglalás. A szóvivő megerősítette, hogy a vállalat azt akarja, hogy ezek az eszközök ne helyettesítsék a gondnoki csapatok emberi érzését, hanem javítsák a azt munka.
Noha az InterContinental lánc az első olyan lánc, amely egy ilyen ismert eszközt beépített munkatervébe, a többi jól ismert szálloda kezd felszerelni létesítményeit korszerűbb berendezésekkel, amelyek megkönnyítik a vendégek tartózkodását. utazó. Egyes szállodák speciális számítógépeket kezdnek elhelyezni a recepció bejáratánál, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy maguk is elvégezzék a feladatotbejelentkezésAnélkül, hogy meg kellett volna várniuk a részvételt.
- technológia
- 1,230
